O Pash está sempre em busca de novos terapeutas em qualquer região do Brasil. Somos uma healthtech que conecta clientes a terapeutas tornando as terapias alternativas mais acessíveis.
Se você é terapeuta, e deseja se credenciar para atender pela Bandeira Pash, este guia é para você. Siga todos os passos desse guia e em poucas semanas você poderá estar atendendo no Brasil inteiro.
Você deve ter algumas perguntas em mente, certo?
Antes de iniciar, você pode querer tirar algumas dúvidas. Separamos abaixo algumas das perguntas mais frequentes:
Documentos de leitura obrigatória
Termos de Utilização do Pash
O Pash não exige contrato por parte de terapeutas. Por outro lado, você precisa aceitar os Termos de Uso unificado da plataforma. Esses termos descrevem detalhadamente como o Pash funciona e quais os direitos e deveres dos terapeutas e clientes durante o uso dos serviços.
Antes de iniciar o seu credenciamento, tenha certeza de que leu e compreendeu os termos dispostos, assim você já começa entendendo tudo sobre como o Pash funciona e como se dará a nossa parceria.
Clique aqui para ler os Termos de Utilização do Pash.
Política de Privacidade do Pash
Ao usar o Pash, você confia a nós seus dados pessoais. Estamos empenhados em manter essa confiança. Isso começa ajudando você a entender nossas práticas de privacidade.
Clique aqui para ler a Política de Privacidade do Pash
Diretrizes de atendimentos do Pash
Este documento rege as diretrizes de atendimento do Pash. Antes de iniciar seu credenciamento, leia atentamente para entender as práticas corretas de atendimento ao cliente que o Pash espera que você siga.
As diretrizes tem o objetivo de trazer conforto e segurança aos nossos clientes e terapeutas.
Clique aqui para ler as Diretrizes de Atendimentos do Pash
Procedimento Operacional Padrão (POP)
Cada uma das terapias possui seu próprio POP criado e regulado pelo Pash. Este documento traz regras a serem seguidas em relação à técnica na prestação do atendimento aos clientes indicados pelo Pash.
Os documentos das POP’s das terapias estão em arquivos separados. Antes de iniciar seu credenciamento, leia atentamente os procedimentos das terapias que pretende oferecer.
Lista de POP’s do Pash
- POP – Acupuntura
- POP – Auriculoterapia
- POP – Ventosaterapia
- POP – Reiki
- POP – Reflexoterapia
- POP – Massoterapia
- POP – Cone Hindu
- POP – Fisioterapia
- POP – Nutrição
- POP – Psicologia
Tabela Pash
A tabela Pash rege as terapias disponibilizadas pelo Pash assim como os valores praticados pelo plano em todo o território nacional. É importante estar ciente dos valores praticados pelo Pash antes de iniciar o seu credenciamento.
Clique aqui para visualizar a Tabela Pash atualizada
O que preciso para me credenciar?
Conta Pash
Para que você possa iniciar o seu credenciamento, você precisa de uma Conta Pash existente. Caso você ainda não possua, faça o download do aplicativo do Pash e cadastre-se.
Download do Pash para Terapeutas
Todo o processo de credenciamento do Pash acontece de forma virtual. Você só precisa baixar e instalar o aplicativo do Pash para Terapeutas através da sua loja de aplicativos favorita. Em seguida, dê autorização para que a sua Conta Pash possa se conectar ao aplicativo e siga o fluxo na tela.
Documentos necessários
Antes de iniciar o processo de credenciamento, certifique-se de que você tenha em mãos os documentos que comprovem a sua identidade e atuação nas áreas que pretende atender.
Durante o fluxo de credenciamento, vamos pedir que você tire fotos de um documento com foto, como RG (frente e verso) ou CNH. Não aceitamos outros documentos como carteira de trabalho e também não aceitamos o envio de arquivos digitalizados. Você precisa tirar a foto do documento na hora do credenciamento.
Certificados de formação
O Pash não limita a quantidade de terapias que você pode oferecer, entretanto, você precisará comprovar a formação em cada uma das áreas pretendidas. Por esse motivo, tenha o arquivo digital (PDF ou imagem) dos seus certificados de formação. Nossa equipe irá analisar cuidadosamente cada um deles e entrar em contato com as instituições indicadas a fim de confirmar a veracidade dos certificados.
Em alguns casos, nossa equipe pode aprovar seu credenciamento em parte das terapias selecionadas. Isso se dá geralmente porque não conseguimos comprovar a autenticidade de algum dos certificados enviados.
Caso não seja possível verificar a certificação/formação em nenhuma das terapias selecionadas, seu credenciamento será automaticamente rejeitado. Para mais informações sobre credenciamentos rejeitados, leia: Meu cadastro no Pash foi rejeitado, o que fazer?
A qualquer momento após o credenciamento, você poderá solicitar a inclusão de novas modalidades no seu perfil. Para isso, entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais de atendimento.
Localização
É importante que você forneça corretamente o endereço completo do seu local de atendimento. Lembre-se que você deve inserir o endereço do local onde os clientes são atendidos, e não o endereço da sua residência.
É obrigatório ativar a sua localização e selecionar o seu local correto de atendimento pelo mapa disponível no app. Isso ajuda na precisão das recomendações do Pash. Então certifique-se de que seu dispositivo tenha GPS e esteja ativo.
Revise os dados
Após preencher todo o formulário, verifique atentamente os dados inseridos na tela final antes de enviar. Após o envio não será possível mais alterar até a confirmação ou reprovação do seu credenciamento.
Taxa de credenciamento
Assim que enviar seu cadastro, você receberá por e-mail um boleto com o valor da taxa de credenciamento para novos terapeutas do Pash. Esta taxa é obrigatória e não há a possibilidade de isenção.
O boleto tem validade de 3 dias úteis. Caso o pagamento não seja realizado no prazo, seu credenciamento será automaticamente rejeitado e você poderá tentar novamente em 7 dias.
Análise do credenciamento
Após a finalização e envio do cadastro, nosso time de recrutamento irá recebê-los e processá-los. Após isso, iniciaremos as verificações de segurança e conferência dos certificados de formação enviados.
O Pash também realiza outros tipos de verificações mais profundas a fim de proteger nossos clientes.
O prazo de confirmação do seu credenciamento é de 14 dias, podendo se estender em casos específicos. Você poderá acompanhar todo o processo através do seu aplicativo Pash para Terapeutas e também por notificações enviadas para seu endereço de e-mail da Conta Pash.
Se encontrarmos algum erro que possa ser corrigido, lhe comunicaremos através dos dados de contato fornecido. Geralmente este contato é realizado via mensagem de e-mail. Portanto, que atento à sua caixa de entrada para garantir que você participe de todo o processo.
Onboarding
Após a aprovação do seu cadastro, você será notificado para iniciar o processo de onboarding em nossa plataforma. Este fluxo serve para confirmar as informações inseridas anteriormente, como dados de localização, assim como tem o objetivo de finalizar o seu perfil de terapeuta.
Durante o processo de onboarding, você poderá criar o seu perfil de terapeuta, escolher seu nome de usuário, adicionar imagem de avatar e também será necessário que você informe uma conta bancária para que possa receber por atendimentos realizados pelo Pash.
Após a conclusão do onboarding, você já estará online para receber atendimentos pelo Pash.
Caso tenha alguma dúvida sobre o credenciamento, entre em contato conosco via [email protected].